Ventajas del Internet





ventajas internetCuando pensamos en las ventajas del Internet, lo primero que se nos viene a la mente de manera inmediata son una serie de cosas, pero sin duda,  no podemos dejar de pensar de que en sí, la existencia de la web y de la red virtual mundial, ha permitido a quienes están en el mundo de los negocios como en el mundo productivo, poder tener una de las herramientas más polivalentes y funcionales más importantes en las últimas décadas.

Sin lugar a dudas, la aparición de la triple www tanto en la vida cotidiana como en todo lo relacionado con lo productivo, transformó de una manera definitiva la forma de hacer las cosas. Si lo pensamos fríamente, el surgimiento de la web alteró  de una manera radical el mundo del emprendedor, el de los negocios tanto en la manera de trabajar vender, poder generar vínculos con los proveedores, clientes y colegas.

Todo lo anterior, nos hace pensar en todas las ventajas del Internet y como estas pueden ser mejor aprovechadas tanto por los emprendedores y el público en general. En las siguientes líneas podrá ver el lector como se le puede sacar el mejor provecho a una de las herramientas tecnológicas más revolucionarias que hayan sido creadas en las últimas décadas. Aprovecharemos de demostrar que esto no es chino y que es perfectamente posible que hasta el más alejado de lo tecnológico puede sacar el mejor provecho a la misma.

 

Ventaja n° 1

Si lo pensamos fríamente, la primera de las grandes ventajas del Internet, va por el lado de que posee una capacidad de penetración que ninguna otra herramienta multimedia, mucho más que la radio, la televisión y el cine en su momento (primera y segunda mitad del siglo XX).

Tenemos que tomar en cuenta que la web puede llegar a lugares y a personas que antes no se llegaba con facilidad. Pensemos en la masividad, ya que se puede conectar a la red desde cualquier lugar y con una infinidad de equipos: computadoras o ordenadores, tablets, toda clase de teléfonos inteligentes, notebooks, netbooks y otros que lo más probable que se irán incorporando más pronto que tarde.

Esto ha generado una inédita democratización al acceso de la información, lo cual ha sido notorio en los Estados Unidos, la Unión Europea, Japón y América Latina.  En este último caso, en Latinoamérica, donde pese al menor ingreso por habitante y  a la menor conectividad relativa en  relación con los Estados Unidos o Europa misma, existen en proporción más usuarios de Facebook y Twitter que en otras partes del mundo.

Este hecho por si solo nos dice de las posibilidades que nos da la existencia de la triple www en las vidas cotidianas de las personas,  e imagínense solamente si los empresarios (pequeños y medianos) la supieran aprovechar de una buena manera.

internet virtuales

Ventaja n° 2

Esto nos lleva a pensar en la segunda de las ventajas del Internet que mencionaremos en esta ocasión. Para el caso de los emprendedores y empresarios, la existencia de la red cambio las condiciones de la comercialización, ya que se ha pasado de las tiendas presenciales que abrían de 9 a 18 horas a las virtuales que están abiertas las 24 horas del día y que hemos pasado de las transacciones presenciales  en dinero en efectivo a la existencia del dinero virtual como mecanismos de pago para las ventas.

De pasar del dinero y de la máquina de la tarjeta de crédito a los lectores electrónicos y el pago con el cambio justo con pagos mediante plataformas como lo son Paypal o transferencias de dinero electrónico a nuestras cuentas. De pasar del carrito con rueditas en el supermercado de barrio al carrito virtual de la tienda online, ya sea esta la ferretería familiar de Don Pepe o la página local de una gran tienda multinacional del retail.

Todas ellas han aprovechado las posibilidades que ha generado la existencia del Internet para poder ofrecer su oferta en el mercado. Esto sin duda, es revolucionario y ha abierto la puerta no sólo para nuevas formas de comercialización sino que también para nuevas maneras de interacción con los clientes, las cuales seguirán evolucionando en el corto, mediano y largo plazo (aunque largo plazo en todo lo relativo a la www sea a lo sumo cinco años) abriendo nuevas puertas para todos los que se atrevan a cruzarla.

Lo anterior nos lleva a pensar en todos los emprendedores y empresarios que aún  hoy en día siguen totalmente al margen de las ventajas del Internet. Si, todavía hay reacios que se resisten a tomarla en cuenta pese a todas las evidencias que demuestran que es una de las más eficientes herramientas de marketing de todos los tiempos. Pero no se preocupe, todavía se encuentra a tiempo para subirse al carro de la modernidad, así que no desespere si hasta ahora ha visto con desdén el uso de la web como una herramienta que le pueda servir para las acciones comerciales del emprendimiento.

En primer lugar, tiene que eliminar todos los prejuicios que tenga en relación al uso y manejo de la triple www. Teniendo claro que esta puede ser un medio y no un fin, de ser solo una herramienta que no deshumaniza el trato con el cliente, sino que todo lo contrario, ayuda a poder llegar de mejor manera a más clientes, más allá de los límites naturales que significa solamente apostar a un negocio tradicional que está basado en lo presencial. Superado los prejuicios de tener presencia en la red, pasamos al siguiente punto, que es comenzar efectivamente a posicionarnos en la misma.

 

dinero x internet

 

Tener un Blog

La primera de las opciones para poder tener en sus manos las ventajas del Internet por parte del emprendedor novato en estas lides, va por el lado de que sea capaz de poder tener su propia página web. Si no tiene el suficiente presupuesto para contratar a alguien que le arme la página, o sea un webmaster, no se preocupe, existe la cada vez más democrática opción del blog, donde puede tener la primera página del emprendimiento online.

Existen plataformas como  son Blogger (de Google), Overblog o WordPress, las cuales, sin mayores conocimientos previos (si no es muy ducho en lo virtual, puede ver tutoriales que abundan por la red) le permiten al novel usuario poder tener sitios web con contenidos particularizados y que pueden ser lanzados a la web en muy poco tiempo.

 

Portales de compra y venta

Una segunda alternativa para poder aprovechar de una mejor manera las ventajas del Internet, es en el caso de que no quiera ofrecer su oferta a través de su página propia.

Por suerte, existe la posibilidad de colocar los productos y servicios que quiere colocar para la demanda de los consumidores en portales de venta como lo pueden ser E-Bay o en el caso más específico de América Latina Mercadolibre.com, Alamaula.com o Olx.com, las cuales por bajos precios y por comisiones no tan bajas (pueden rondar entre el 5 al 7%), se pueden usar como estantería virtual para la producción del emprendimiento.

Pero si el emprendedor no quiere tener su página web y  desea poder tercerizar el proceso de venta, todos estos portales online mencionados anteriormente pueden ser sin duda una excelente alternativa para poder comercializar  sus productos y servicios en la red.

 

Consejos para vender en la red

En el caso de que decida aprovechar las ventajas del Internet, lo recomendable es que debiera de tomar en cuenta los siguientes aspectos antes de tener problemas innecesarios al vender en la web :

 

-  El primer consejo que le podemos dar es que trate de evitar vender toda clase de artículos prohibidos. Pese a que técnicamente Internet se puede vender cualquier cosa sin mayores restricciones, en varios países existen legislaciones que prohíben la venta de ciertos productos y servicios en la web. Por ello, cuando el emprendedor quiera colocar sus productos,  averigüe  cuales son los productos y servicios que cabrían dentro de la categoría de ilegal, para así evitar malos momentos innecesarios.

-  Siempre cuando venda, es indispensable que describa con un amplio detalle el producto que va a vender en la Internet. Cualquier clase de descripción online debiera de incluir el nombre del producto, acompañado de una serie de fotografías que muestren una imagen real de lo que vende el emprendedor, aparte de mencionar de manera detallada sus características principales y acompañado de una detallada alusión a las ventajas de tener este producto en sus manos.

- Un aspecto importante que debiera de estar incluido en la oferta del producto, es  el ofrecer una garantía del mismo, es decir, que no quede abandonado el cliente a su suerte tras la transacción, debiendo de  ofrecer el emprendedor un servicio técnico de calidad en ciertas circunstancias bien delimitadas en el proceso de la compra.

Como puede verse, vender y aprovechar las ventajas del internet no es complicado, sólo debe seguir ciertas pautas para que pueda resultar todo un éxito y evitar que sea un fiasco.

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