Plan de Negocio Ejemplo





plan empresaUn Plan de negocios es un escrito en el que se explica cada uno de los elementos que dio forma a la idea y cómo se llevarán a cabo. Es importante que tengas un ejemplo práctico, porque seguro te lo exigirán si solicitas un subsidio o una ayuda financiera, o aunque no fueras a hacerlo, porque te dará confianza y esclarecerá los objetivos, además de servir al momento de explicar a otro, posible cliente o empleado, qué es y por qué lo haces.

El contenido se entiende mejor con un caso práctico, lo daremos, incluso en el orden que deberías presentarlo, luego el formato queda al libre gusto de cada uno, es decir, puedes hacer una tradicional carpeta de papel impreso, una presentación en pantalla con o sin sonido o animaciones, o un video.

Un ejemplo práctico de Plan de negocios podría ser el siguiente, elegiremos ningún rubro en particular para que se note bien, aunque esto es en general para cualquier tipo de emprendimiento.

Iniciando el caso de muestra, lo primero será la carátula en la que debes poner:

 

Plan de negocios XXXXXXX (nombre de la empresa)

En la siguiente hoja, u hojas, se colocarán:

  1. Objetivos y el proyecto
    (Esta sección puede estar relatada integrando todos los ítems que se dicen a continuación, o poniéndolos como subtítulos y desarrollando individualmente cada uno. En todo caso es mejor ser breve y utilizar vocabulario simple y claro).

Los ítems que deben colocarse en esta parte son:

  • Idea: qué es lo que quieren hacer, cuál es el negocio a llevar adelante, por ejemplo: cubrir las necesidades de un mercado no satisfecho; mejorar la oferta de un mercado mal atendido, etc.
  • Motivo: aquí se puede contar cómo surgió la idea, el por qué inician este emprendimiento. Se deben integrar, para dar fuerza al proyecto, los motivos sociales, económicos y ambientales que dan sustento a la viabilidad del proyecto.
  • Promotores: quienes llevan adelante el proyecto, y si son personas diferentes, quienes tuvieron la idea, en este caso, quedaría clara la participación de cada persona dentro del proyecto y la trayectoria o experiencia que tienen, aunque no sea en ese rubro.
  • Misión: es donde explicarás el objetivo máximo alcanzable para tu empresa, es decir a dónde quieres que llegue tu emprendimiento. Recuerda que tiene que ser alcanzable, no un ideal sino algo realizable.
  • Objetivos: aquí puedes ser un poco más idealista, pero de cualquier modo tienes que desglosar los objetivos intermedios, también alcanzables, que tiene tu emprendimiento, a modo de ejemplo en este Plan de negocios: ser los líderes del mercado local, lograr un nivel de venta de X% al final del primer año, duplicarlo al final del año siguiente.

Hplan ejemploasta aquí el Plan de negocios da ejemplo de cómo se describen las cuestiones más ideales o metas del emprendimiento, en esta segunda sección se irá avanzando en las cuestiones de puesta en marcha, es decir:

  1. El producto y la forma de comercializarlo
  • Visión: esta parte implica la explicación del producto a comercializar y los servicios que se ofrecerán). Puede tratarse de alimentos que se comercializarán en diferentes horas del día, un negocio de 24 horas, un producto específico y determinado o un conjunto de estos, la cuestión es que quede claro qué es lo que esperan hacer.
  • Objetivo general: quienes serán destinatarios, o quienes se sentirán atraídos por tu comercio. Puedes ser específico indicando el rango etario, ético y/o cultural (amas de casa, niños, estudiantes, etc.), si tu producto lo amerita, o también puedes ser general, hablando sobre la superficie de territorio que suponen van a captar (el barrio, la localidad, etc.)
  • Mercado potencial: las personas a las que apuntarás las pautas publicitarias, las promociones y el producto. En esta sección se deberá integrar la cantidad de población objetivo en el radio a cubrir: cuantas personas de edad, género y condición social a las que apuntas hay en la zona del comercio y sus alrededores que sabes, llegarán a tu local.
  1. Competitividad
    (La siguiente etapa del Plan de negocios, como el ejemplo que presentamos es la de competitividad, el sector en el que deberás explicar cómo será rentable tu negocio)
  • Competencia: es el sector donde tendrás que analizar los comercios de las zonas que mencionaste en los puntos anteriores y reconocer cuales de estos pueden generar verdadera competencia, es decir, apuntan a los mismos clientes. Esta lista será buena hacerla en orden del mayor al menor competidor.
  • Análisis comparativo: este análisis que compara los principales competidores, al menos 3 de ellos, te permitirá comprender la situación real del mercado y diseñar tu proceso de producción y venta. Será interesante analizar las fortalezas y debilidades de cada uno de los productos de la competencia, de forma objetiva y realista, ya que de esto depende el futuro de tu negocio.
  • Competitividad: ahora es momento de hacer el mismo análisis para tu propio proyecto en  comparación con los competidores de la lista anterior, en este caso la franqueza es fundamental para reconocer tanto las fortalezas como las debilidades de tu propio emprendimiento.
  1. Plan de marketing
    Ahora que conoces el mercado real en donde vas a insertar tu comercio, el Plan de negocios, a modo de suposición, indica que es tiempo de diseñar las estrategias de mercado.
  • F.O.D.A: esta sigla fue impuesta durante las décadas de los 80 y 90 y se aplica tanto al análisis de estrategias de empresas como de personas y políticas de gobierno. La F es para Fortalezas, es decir lo mejor que tiene tu idea. En este punto se valora tanto la experiencia del personal con el que vas a trabajar como la calidad de los productos o el sistema de producción. Luego está la O, para Oportunidades, donde deberás colocar todas las condiciones del mercado que te permitirán avanzar en el territorio, es decir: demanda creciente, que introducirás innovaciones a los productos ya existentes, precios competitivos, etc.  La siguiente letra es la D, para Debilidades, este punto es el que debe ser más cuidadoso, ya que además de sinceridad debes ser realista, pero no es necesario que pongas todas las debilidades personales, sino las relacionadas con la dificultad de cambio, por ejemplo la fidelidad del público a los comercios existentes. Finalmente, la letra A, para Amenazas, lo que supones pueden hacer tus competidores para mantener a sus clientes o seducir a tu posible clientela, como pude ser modificar los precios o lanzar productos nuevos similares a los que pondrá tu empresa.
  • Políticas de atención: en este punto deberás explicar cuál es tu idea para mostrar, servir y atender a los clientes. En este punto debes incluir desde la descripción física del comercio y su decoración, la forma de atención al público, los horarios y la cantidad de puestos o roles de los empleados, si tendrás despacho por mostrador, por puestos en la calle, ambos u otro diferente.
  • Políticas de venta: si en el punto anterior explicaste cómo se atenderá a los clientes, en este punto debes explicar qué les venderás con sus precios y promociones, el precio del producto por unidad o cantidad mínima y si se bonificará por la compra en cantidad, etc.
  • Publicidad: es el momento de indicar cómo vas a llegar al público objetivo, por ejemplo: propaganda en medios de comunicación local, publicidad con carteles o volantes en la vía pública, internet, etc.
  • Plan de acciones: ya explicaste qué es lo que vas a hacer para promocionar tu empresa, ahora es momento de explicar cómo vas a costear o cuánto te costará este Plan de negocios, detallando la inversión en moneda local y en días de campaña.
  1. Ventas
    Es el ítem donde se detalla de forma específica lo que se mencionó como políticas de venta.
  • Estrategia: lugares físicos y específicos donde se colocará el comercio y sus puntos de venta. En este punto es importante colocar si existe venta telefónica o por internet, si se tendrán comisionistas, etc.
  • Equipo: es donde indicarás quienes o qué cargos serán los encargados (responsables) de cada uno de los equipos que harán las ventas, por ejemplo: jefe de ventas general, jefe de ventas de repartidores, jefe de ventas por internet, comisionistas, etc.
  • Condiciones: las diferentes formas de pagar que ofrecerás a los clientes: al contado, cuenta corriente, tarjetas, depósitos, cheques, trueque, etc.
  • Plan de ventas anual: ya sabes qué, cómo y dónde vas a vender, ahora tienes que demostrar tus expectativas de venta en 1 año, como mínimo, de trabajo. Esta es una proyección modelo, debe ser realista, basada en todos los puntos que analizaste hasta ahora.  Será bueno hacer un detalle mensual de ventas de los 3 o 5 productos más importantes que venda tu comercio con su cantidad de venta total en el mes y un porcentaje de lo que significa en el total de ventas anuales, es decir, ya sabes o tienes una idea de la cantidad de dinero que debes ganar en un año para que el emprendimiento sea sustentable.
  1. Recursos humanos
    Todas las empresas, por pequeñas o familiares que sean, funcionan con un nivel de responsabilidad para cada actor.
  • Organigrama: es donde colocarás desde la primera hasta la última persona que forma parte de la empresa y de quién depende su trabajo o a quien responde.
  • Sueldos: aquí, cada una de esas personas o cargos, cuánto ganará mensualmente incluyendo sueldo básico, comisiones, y otros cargos que compongan su salario.
  1. Aspectos legales
    Este es el momento de ponerse junto a un abogado y explicar qué características tiene tu proyecto.
  • Empresa: qué tipo de asociación o figura legal tiene el emprendimiento, por ejemplo: sociedad anónima, sociedad limitada, cooperativa, etc.
  • Derechos o licencias: si es que son necesarias para el tipo de comercio.
  • Obligaciones legales: son las impuestas por la ley para el tipo de empresa.
  • Permisos: según el tipo de producto , los requerimientos legales para su comercialización.
  1. Financiamiento
    Cómo abordarás económicamente la puesta en marcha y funcionamiento del comercio.
  • Inversión: maquinas, vehículos, mobiliario, etc.

Espero que este Plan de negocio de ejemplo te sea útil y puedas aplicarlo a tu idea.

 

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Descargar Ejemplo de plan de negocio para una fábrica de chocolatería fina

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