La organización social y mejor relación con potenciales clientes en las empresas 2.0

Una de los principales retos actuales es la organización social digital, establecer relaciones con las personas y dar un seguimiento efectivo a nuestros potenciales clientes.

Es obvio que necesitamos acciones formativas en competencias digitales, nuestras dificultades virtuales para socializar influyen en la rentabilidad de nuestros negocios. No podemos negar que la calidad de contenidos Web significa más ventas, pero es un campo nuevo por explorar.

A continuación la visión personal de Dolors Reig (profesora, consultora, en distintas empresas, instituciones, empresas, Universidades, etc.) de las empresas 2.0, economías basadas en el conocimiento y el uso de tecnologías de información.

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