Facebook lidera como plataforma social para los pequeños negocios

Los usuarios Internet corren a las redes sociales para contactar con familiares, amigos y conocidos virtuales. Es inevitable que en esta convivencia social las personas hablen de los productos y servicios que consumen.

Las empresas y negociantes lo saben y también corren a las redes sociales. Varias empresas anuncian grandes ganancias gracias a las redes sociales y más empresas pequeñas corren a ganar clientes en la red social facebook.

Con el incremento de aplicaciones para estar conectados desde los celulares de última gama podemos estar alertas más horas, compartiendo y haciendo mucha vida social en las redes sociales.

Las pequeñas empresas y las personas que hacen negocios se enteran de este fenómeno y es un hecho con la siguiente distribución, según Panda, en Estados Unidos:

  • 69% en Facebook
  • 44% en Twitter
  • 32% en YouTube
  • 23% en LinkedIn
Los riesgos en las redes sociales empiezan a notarse
  • 33% de las pequeñas empresas fueron afectadas por un malware
  • Facebook es la red social mas infectada con 71% de los problemas.
  • 51% de los afectados fue por Twitter.
  • 41.2% de afectado en YouTube.
Dinero perdido

Muchas empresas señalan que han perdido dinero en las redes sociales debido a problemas con la privacidad.

  • 62% de las perdidas fue en Facebook
  • 38% en Twitter
  • 24% en Youtube
  • 11% en LinkedIn

Sin embargo, las pequeñas empresas aseguran que, a pesar de que pueda haber problemas de privacidad y seguridad, los beneficios que aportan las redes sociales compensan asumir esos riesgos.

El 78% de las pymes consultadas asegura que las usan para apoyar la investigación y la inteligencia competitiva, así como para mejorar su atención al cliente o realizar relaciones públicas.

Imagen PicApp – Fuente TreceBits
Publicado en UnaEmpresa

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