Como lograr clientes satisfechos. No me interesan los descuentos

Hay una fuerte tendencia de lograr clientes satisfechos y ser competitivos ofreciendo precios mas bajos, pero por otro lado es importante ver el valor que le dan los clientes potenciales a sus experiencias a la hora de hacer sus compras. Entre precios bajos o experiencias satisfactorias, los clientes se inclinan por las experiencias verdaderamente satisfactorias.

Ya quedo lejos esas épocas en que las marcas eran los dictadores de la calidad que ofrecían. En estos tiempos ya no basta que una marca diga lo buenos que son. Imagina que eres un emprendedor de negocios, ya no sirve el autobombo.

Por ejemplo Ikea, para lograr clientes satisfechos, no esta promocionando sus productos a precios bajos, lo que promociona es un estilo de vida. Como toda persona, los clientes potenciales quieren sentirse importantes, no solo con una bienvenida, sino con experiencias que llenen su tiempo.

Lograr clientes satisfechos es, probablemente, el mayor secreto para un emprendedor exitoso. Se trata de despertar expectativas no desde nuestras necesidades de vender, sino desde las necesidades fundamentales del cliente por un buen momento lleno de satisfacciones.

Veamos el vídeo entre la marca todo poderosa y el consumidor que a tomado para si la libertad de elegir.

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