Como desarrollar una negociacion exitosa

negociacionVamos a aprender más sobre cómo desarrollar inversiones y estableceremos algunas pautas para una negociación exitosa.

Proceso:

  • Comience acordando las normas, el marco y los principios.
  • Afronte para hoy todo lo que pueda y no lo deje para mañana.
  • Utilice el tiempo como aliado y no lo vea como un enemigo.
  • Distinga los hechos de las promesas y los supuestos.
  • No confunda la realidad con los deseos.
  • Como primer paso ofrezca lo que menos le sea de importancia y ellos valoren más.
  • No permita escaladas, ni escale, de ser posible.
  • Empiece desarrollando un juego cooperativo, pero si la otra persona mantiene un perfil competitivo téngalo en cuenta para confrontarlo.
  • Trate de mantener el proceso dentro de un contexto de confianza mutua.

Comunicación:

  • Hable siempre remarcando la solución y no el problema. Siempre realiza las oraciones en positivo.
  • Tenga cuidado en el uso de las palabras. No utilice aquellas que pueden generar conflicto.
  • Administre de la mejor forma posible el silencio. En ocasiones puede ser la mejor respuesta, pero a veces también puede ser la peor.
  • Manténgase en silencio antes de comunicar una decisión precipitada o decir una palabra incorrecta.
  • Realice preguntas hasta comprender la realidad del otro.
  • Muestre siempre que está abierto al diálogo y a escuchar.
  • Argumente de forma concisa y sintética. No se exceda.
  • No dé demasiadas ideas de no ser sumamente necesario.
  • La queja es una advertencia, escúchela.
  • El respeto por los demás y por sí mismo es la clave del éxito a mediano plazo.
  • Preste atención al lenguaje no verbal.
  • Establezca puentes mediante la forma verbal condicional.
  • Corregir el error de forma inmediata es algo que realizan los sabios.
  • Nunca realice comentarios irritantes, amenace, acuse, ironice.

Acuerdo:

  • No finalice ningún tema sin que ambas partes se aseguren de que haber entendido lo mismo.
  • Cierre los aspectos coincidentes entre las partes y deje los aspectos más conflictivos para el fin.
  • Prevea las consecuencias de llegar a un final positivo y favorable.
  • Si una posible solución deja de serlo, no se frustre y busque una nueva alternativa.
  • Si le interesa una oferta que le realicen, agradézcala pero no la disfrute abiertamente.
  • Firme el acuerdo si se mantienen sus objetivos prioritarios.
  • Los acuerdos de mínimos no sirven para culminar un conflicto.

Esperamos que estos tips les hayan sido de interés y los invitamos a leer la segunda parte de nuestro artículo.